“勞動創造幸福,實(shi)干成(cheng)就(jiu)偉業(ye)”,這是很多海格(ge)員(yuan)(yuan)工的(de)初心和理(li)想,在豪(hao)華車品管員(yuan)(yuan)馬騁身上得(de)到了(le)充分體現(xian)。作為蘇州金龍(long)的(de)豪(hao)華車事(shi)業(ye)部新(xin)人(ren),近期,我(wo)懷著崇敬的(de)心情(qing),采訪了(le)2021年度金龍(long)集團品質管理(li)先進個人(ren)馬騁,以下是對(dui)話(hua)實(shi)錄(lu)(提問連俊(jun)逸,回答馬騁)。
  
  對話實錄
  問:馬工(gong),您是(shi)何(he)時進入(ru)蘇(su)州金龍這個(ge)大家庭(ting)的?您選擇這份工(gong)作的初心是(shi)什么?
  答:我(wo)是(shi)(shi)2001年3月入職公司的(de)(de)。當時聽人介(jie)紹蘇(su)州金龍發展前景很好,所以我(wo)就背上行(xing)囊,懷著(zhu)一(yi)顆無比向往的(de)(de)心只身(shen)前往蘇(su)州。最早時蘇(su)州金龍在虎丘那邊(bian),條件比較簡陋。但是(shi)(shi)盡(jin)管這(zhe)樣,也(ye)抵擋不住我(wo)年輕的(de)(de)心。我(wo)們一(yi)心就想(xiang)著(zhu)如何更快(kuai)更好的(de)(de)造(zao)出大巴,盡(jin)可能(neng)的(de)(de)讓車子賣出去,這(zhe)就是(shi)(shi)我(wo)們的(de)(de)初心。
  問:初入(ru)社會,進入(ru)公司,您(nin)認為自己哪些性格(ge)是(shi)在(zai)長期工作(zuo)中(zhong)磨練中(zhong)養成的?
  答:對(dui)我而言,最大的(de)(de)(de)改變就(jiu)是有了責任(ren)心(xin)和(he)(he)實干奮斗的(de)(de)(de)精神(shen)。我剛到公司時(shi)的(de)(de)(de)崗(gang)位(wei)是總裝(zhuang)工(gong)位(wei),先后在玻(bo)璃安裝(zhuang)工(gong)位(wei)、成型頂工(gong)位(wei)工(gong)作。玻(bo)璃在搬運(yun)的(de)(de)(de)過(guo)程中(zhong)是很容易損壞的(de)(de)(de),而且玻(bo)璃的(de)(de)(de)體(ti)積大和(he)(he)比較重,且前擋玻(bo)璃是一(yi)整塊的(de)(de)(de),這(zhe)就(jiu)需要幾名員工(gong)同(tong)時(shi)配合才能完成。對(dui)我來說,就(jiu)考慮如何一(yi)次性搬運(yun)到位(wei),避免二次搬運(yun)增加(jia)損傷、損壞的(de)(de)(de)可能。久(jiu)而久(jiu)之,自(zi)然(ran)就(jiu)培(pei)養了我的(de)(de)(de)責任(ren)心(xin)。
  問(wen):在二十多年(nian)的(de)工作中,有哪些事情令您印象深刻至今(jin)難忘的(de)?
  答:有兩(liang)件(jian)事,一是(shi)2007年北京公(gong)交車(che)訂單車(che)趕制時,我被(bei)車(che)間(jian)主管(guan)指定跟車(che),指導(dao)現場員(yuan)工安裝,把控制作品質。這是(shi)領導(dao)對我的(de)(de)信任(ren),于(yu)是(shi)我鉚足了勁,連續幾天加班到(dao)凌晨(chen),最終不負使命,完(wan)成了交付任(ren)務(wu)。第二件(jian)事,在(zai)2011年6月(yue),我們豪(hao)華車(che)取得了成立(li)以(yi)來公(gong)司級別的(de)(de)品質流動紅旗(qi),可以(yi)說,這面紅旗(qi)是(shi)在(zai)本人多次海(hai)外客服(fu)維修(xiu)工作中不畏艱苦克服(fu)萬難,勇于(yu)打拼來的(de)(de)。
  問:你是(shi)哪年從事品管工作的(de)?初(chu)次做檢驗員便能很快上手,有什么秘訣嗎?
  答:2014年,我被選拔到(dao)豪華車品質部擔任(ren)總(zong)裝進(jin)料(liao)檢(jian)驗(yan)員的(de)。初次做檢(jian)驗(yan)員,要(yao)(yao)(yao)盡快(kuai)學習(xi)各種內、外(wai)飾及(ji)電器件知識(shi)和檢(jian)驗(yan)方(fang)法,業余時(shi)間自己要(yao)(yao)(yao)加班補(bu)課(ke)的(de)。對重點物料(liao)、新物料(liao),力(li)求做到(dao)100%檢(jian)驗(yan),工作要(yao)(yao)(yao)認真仔細,不要(yao)(yao)(yao)怕(pa)辛(xin)苦、怕(pa)麻煩,不能偷(tou)懶、不能僥幸(xing)。對達不到(dao)品質要(yao)(yao)(yao)求的(de)材料(liao),嚴格(ge)按(an)公(gong)司不合格(ge)品流程,必須(xu)及(ji)時(shi)處理,不能耽誤生產。要(yao)(yao)(yao)說秘(mi)訣,就是“勤、細、嚴、快(kuai)”四(si)個(ge)字。
  問:聽說你在蘇州成家立業,大女兒被蘇州重點學校錄取。您工作這么忙是如何教育的? 
    答:當年來到蘇州并沒(mei)有(you)想那么多,只(zhi)是想著能(neng)夠生存下來。趕上了(le)蘇州金龍快速發展的(de)(de)好(hao)時期,當然也抓住(zhu)了(le)蘇州發展的(de)(de)紅利,所(suo)以(yi)就(jiu)留在了(le)蘇州。至于小孩讀書這(zhe)方(fang)面,主(zhu)要(yao)(yao)還是靠她(ta)自己努(nu)力(li)。我們(men)家長是盡最大的(de)(de)努(nu)力(li),滿足(zu)女兒在學習上的(de)(de)需(xu)要(yao)(yao),助力(li)她(ta)成長。我在工作上加班加點是正常的(de)(de),孩子也能(neng)諒解。孩子能(neng)成才,這(zhe)一(yi)點要(yao)(yao)感謝我愛人的(de)(de)付出和(he)補位。
  問:對于我們這些(xie)剛入職的小白,作(zuo)為(wei)資深員工,你(ni)認為(wei)應該如(ru)何(he)去做,關注哪些(xie)方(fang)面,才能更好更快地進步?
  答(da):首先,作為(wei)(wei)職(zhi)場新人,一定要多參(can)加活(huo)動,活(huo)動有很多形式的(de),如志愿者活(huo)動,團建活(huo)動等,這樣一來可以(yi)增(zeng)加融入感,二來培養自(zi)己(ji)的(de)交流能力。還有就是,新人要有不(bu)怕(pa)犯錯的(de)態度,做(zuo)事(shi)要自(zi)信,敢于(yu)扛大梁。蘇州金龍還在發展階(jie)段,需要更多不(bu)怕(pa)吃(chi)苦(ku)、勇于(yu)奉(feng)獻的(de)年輕(qing)人。作為(wei)(wei)老員工,我們都會給你們鼓勵和(he)幫助的(de)。
  采訪感受
  馬騁(cheng)心懷理想,二十年來始終扎根(gen)生產(chan)一線,積極(ji)學習、勤奮工作,從當初的(de)毛頭小(xiao)伙成(cheng)為金龍集團品質管(guan)理先進(jin)個人。他付出了(le)(le)很多,也(ye)收(shou)獲滿(man)(man)滿(man)(man)。通過采訪,讓作為新人的(de)我看(kan)到(dao)(dao)了(le)(le)榜樣的(de)力(li)量,也(ye)看(kan)到(dao)(dao)了(le)(le)成(cheng)功的(de)方向。把一件件簡單(dan)(dan)的(de)事做到(dao)(dao)了(le)(le)極(ji)致就是(shi)不(bu)簡單(dan)(dan)。馬工連續(xu)加班(ban)到(dao)(dao)凌晨、在海外客服維修(xiu)工作中不(bu)畏艱苦、克服萬難也(ye)要(yao)完(wan)成(cheng)任(ren)務,這些都讓我感受到(dao)(dao),年輕人要(yao)有責任(ren)擔當,要(yao)有不(bu)怕苦、不(bu)怕累的(de)精神,要(yao)實干奉(feng)獻。
  “人(ren)生萬事須自為,跬步(bu)江山即(ji)寥廓”。作為新人(ren),我(wo)們應心存的理想之(zhi)燈,向優秀員工學習,勇(yong)于(yu)實(shi)踐,扎實(shi)苦(ku)干,持之(zhi)以恒,必(bi)定會發光(guang)發熱(re),不負青春(chun)年(nian)華。