為迎接2008北(bei)京(jing)奧(ao)運(yun)會,北(bei)京(jing)公交從2005年開始推進4000輛(liang)(liang)公交車(che)更新計劃,成為行業角(jiao)逐的(de)最大公交訂單。在此后的(de)多輪招標中,金龍(long)客(ke)車(che)累計中標超2000輛(liang)(liang)。到(dao)2008年北(bei)京(jing)奧(ao)運(yun)會正式開幕,金龍(long)客(ke)在北(bei)京(jing)投放數量逾8000輛(liang)(liang)。
鑄就2008年(nian)的(de)(de)(de)奧運公交輝煌之(zhi)(zhi)后(hou),隨著市場競爭越(yue)來越(yue)激烈以及受各類因素影響,到2009年(nian)最后(hou)一批(pi)金龍公交車交付(fu),之(zhi)(zhi)后(hou)整整10年(nian),再未能(neng)進入北京。這期間為(wei)攻入北京市場金龍人(ren)付(fu)出了很(hen)多(duo)努(nu)力,但都(dou)沒能(neng)如愿,這也成了金龍人(ren)的(de)(de)(de)一個揮之(zhi)(zhi)不(bu)去(qu)的(de)(de)(de)心(xin)結。金龍客車重返(fan)北京,是金龍人(ren)的(de)(de)(de)共同心(xin)愿。
2020年10月(yue)14日金龍客車成功中標(biao)北京公交100輛增程式油(you)電(dian)混(hun)動(dong)公交訂(ding)單(dan)捷報傳來,公司上下軍(jun)心(xin)振奮。闊別10年之久的北京,我們回(hui)來了!
成(cheng)績(ji)來之(zhi)不易,從獲取(qu)訂單(dan)和(he)資質,到招標響應(ying)和(he)生產(chan)沖(chong)(chong)刺,銷售(shou)、技術、供應(ying)和(he)生產(chan)等體系的金龍(long)人團結一(yi)致,全(quan)力以赴(fu),秉持可信(xin)賴(lai)文化,發揚(yang)“負壓(ya)車精神”,打贏了一(yi)場漂亮的沖(chong)(chong)刺攻(gong)堅戰。
獲取訂單
2020年5月(yue)30日北京(jing)公交219輛(liang)公交車的(de)(de)需求(qiu)信息反饋到公司(si),那么,如(ru)何(he)斬獲訂單呢?“鐵三角”模(mo)式(shi)是經(jing)過實戰(zhan)檢驗的(de)(de)有(you)效手段。劉志軍總經(jing)理和丁明彬副總經(jing)理帶頭數次登門拜訪(fang)客(ke)戶高層,大區(qu)經(jing)理路向陽、銷售(shou)經(jing)理孫(sun)敬偉與客(ke)戶頻繁緊(jin)密(mi)的(de)(de)溝通(tong),產品經(jing)理王(wang)道(dao)福5次赴(fu)京(jing)到場交流和產品介(jie)紹,輸出(chu)15版設計(ji)方案(an),大家凝心聚力將(jiang)金龍(long)這十年積累實力完整的(de)(de)展現到客(ke)戶面前(qian)。真誠的(de)(de)溝通(tong)拉(la)近了我(wo)(wo)們(men)(men)與客(ke)戶之間的(de)(de)距離,專(zhuan)業更是讓客(ke)戶對金龍(long)產生信賴(lai),信賴(lai)感使他們(men)(men)把(ba)問題交與我(wo)(wo)們(men)(men)解決,所(suo)以說(shuo) “可信賴(lai)”使我(wo)(wo)們(men)(men)向成功邁出(chu)最(zui)堅(jian)實、最(zui)關鍵的(de)(de)一步。
資質獲取
8月(yue)30日(ri),獲(huo)悉車(che)(che)輛(liang)要求于(yu)11月(yue)底(di)交付,這就意味著9月(yue)20日(ri)要完(wan)(wan)成公告樣車(che)(che)制作(zuo)(zuo),國慶節(jie)之前要完(wan)(wan)成公告申報, 20天完(wan)(wan)成產(chan)品(pin)開發(fa)及樣車(che)(che)制作(zuo)(zuo),這是一(yi)次空前的挑戰,第(di)一(yi)場(chang)“戰役”打響。
工程研究(jiu)院院長蘇(su)亮擔任總指揮,制定周(zhou)密(mi)的(de)計(ji)劃(hua),拉(la)開(kai)作戰(zhan)序幕(mu)。李宏峰組織(zhi)技術人員按(an)照生產(chan)順序設計(ji),出一張(zhang)圖(tu)紙就(jiu)下發(fa)一張(zhang),設計(ji)生產(chan)無縫對接(jie);生產(chan)過程中吳(wu)自(zi)龍采(cai)用了人動車(che)不(bu)動的(de)方(fang)式打破各工位之間的(de)壁障;吳(wu)恩明采(cai)用人盯人保證(zheng)物料供應(ying),張(zhang)勇緊密(mi)地赴檢測機構和國家相(xiang)關部委協(xie)調(diao)工作,“不(bu)畏艱難、超強(qiang)紀律、高效作戰(zhan)”的(de)負壓車(che)精神讓我(wo)們再次(ci)跑出了“金龍速度”。
招標響應
9月(yue)(yue)27日(ri),北京(jing)公(gong)(gong)交(jiao)發布(bu)采購(gou)(gou)招標(biao)(biao)(biao),定(ding)于(yu)10月(yue)(yue)12日(ri)開標(biao)(biao)(biao),第二場“戰(zhan)役”如期(qi)而至。丁(ding)明彬親自指揮戰(zhan)斗,國慶無休,招標(biao)(biao)(biao)管理處趙勇、胡飛和(he)及產品經理王道(dao)福(fu)連續(xu)通(tong)宵奮戰(zhan),于(yu)11月(yue)(yue)11日(ri)中午12點(dian)完(wan)成(cheng)標(biao)(biao)(biao)書印刷,王道(dao)福(fu)馬不停(ting)蹄乘(cheng)下午三點(dian)的航班(ban)帶著標(biao)(biao)(biao)書趕赴北京(jing),當天晚上市場部團隊(dui)通(tong)宵完(wan)成(cheng)了標(biao)(biao)(biao)書的校(xiao)核。10月(yue)(yue)14日(ri),官方公(gong)(gong)布(bu)結果——“廈門金龍聯合汽車工(gong)業有限公(gong)(gong)司中標(biao)(biao)(biao)北京(jing)公(gong)(gong)交(jiao)政(zheng)府采購(gou)(gou)第一標(biao)(biao)(biao)段100輛訂(ding)單”——努力付出終于(yu)有了回報(bao)。
生產交付
帶著中(zhong)標的(de)(de)(de)喜悅,金(jin)龍人立(li)即(ji)投入新的(de)(de)(de)戰斗。北京公(gong)(gong)交(jiao)(jiao)不僅規模(mo)最(zui)大,同時(shi)還具有“技術(shu)要求最(zui)嚴苛、車型選(xuan)擇最(zui)超前”的(de)(de)(de)特點。可以說,北京公(gong)(gong)交(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)每次車輛(liang)升級(ji),都引領著全(quan)國(guo)公(gong)(gong)交(jiao)(jiao)行業的(de)(de)(de)發展趨(qu)勢。能獲得(de)北京公(gong)(gong)交(jiao)(jiao)的(de)(de)(de)認可,是(shi)客車企業的(de)(de)(de)榮耀(yao)!但是(shi)我們做好充分的(de)(de)(de)準備進入北京市場了嗎?全(quan)新的(de)(de)(de)動力構型,全(quan)部指定的(de)(de)(de)零部件配置,全(quan)國(guo)最(zui)嚴格的(de)(de)(de)使用場景,我們能做到嗎?
10月18日,劉(liu)志軍總(zong)經理召開了下階段(duan)攻堅戰的(de)(de)動員(yuan)大會,給出(chu)總(zong)目(mu)標“為(wei)(wei)(wei)(wei)榮譽而(er)戰,按時保(bao)質完成交付”,他(ta)說:這個(ge)項(xiang)目(mu)是現階段(duan)公(gong)司最(zui)重要的(de)(de)事情,是考驗我們能不能打硬仗的(de)(de)時候了。會上,他(ta)詢問了項(xiang)目(mu)組(zu)的(de)(de)組(zu)織(zhi)形式并任命林銀聚(ju)同志作為(wei)(wei)(wei)(wei)項(xiang)目(mu)組(zu)長,成立“鐵三角”。北(bei)京“鐵三角”,集合了公(gong)司的(de)(de)優勢資源,以(yi)林銀聚(ju)為(wei)(wei)(wei)(wei)總(zong)指揮,路向(xiang)陽(yang)為(wei)(wei)(wei)(wei)項(xiang)目(mu)經理,王道福為(wei)(wei)(wei)(wei)產(chan)品經理,孫(sun)敬偉(wei)為(wei)(wei)(wei)(wei)客戶(hu)經理,劉(liu)世俊為(wei)(wei)(wei)(wei)交付經理,趙勇(yong)、胡(hu)飛和為(wei)(wei)(wei)(wei)投(tou)標經理組(zu),全面調動公(gong)司資源,力(li)求(qiu)再勝。
10月19至(zhi)22日,以林銀(yin)聚同志(zhi)為(wei)核(he)心的黨員突(tu)(tu)擊(ji)小組(zu)(zu)一(yi)行七(qi)人再次赴京,針對車(che)輛(liang)方案的每一(yi)個零(ling)部(bu)件、每一(yi)個總成與北京公交專家進(jin)行了充分(fen)的溝通討論,以減少后續車(che)輛(liang)制作(zuo)(zuo)過程(cheng)中因不滿足用(yong)戶使(shi)用(yong)需(xu)求而大面積返工。突(tu)(tu)擊(ji)小組(zu)(zu)連線工程(cheng)院內部(bu)配合團隊(dui)(dui),奮(fen)戰兩個通宵提前(qian)識別74項變更,突(tu)(tu)擊(ji)隊(dui)(dui)滿載而歸(gui)。詹(zhan)可炬由于(yu)工作(zuo)(zuo)需(xu)要(yao)深夜十一(yi)點(dian)(dian)到(dao)崗(gang)上(shang)班,凌(ling)晨四點(dian)(dian)結(jie)束戰斗后在辦公室簡單休息(xi)后又開(kai)始了第二天的工作(zuo)(zuo),過程(cheng)中所有黨員都(dou)充分(fen)發揮了“戰斗堡壘(lei)”的作(zuo)(zuo)用(yong),再一(yi)次證明這是支能(neng)打硬仗的隊(dui)(dui)伍。
通宵奮(fen)戰(zhan)識(shi)別客戶需求
11月9日(ri),兩名北京專家受邀提前來公(gong)司指導樣車制作評審,他們再(zai)次識別出(chu)36條問題(ti)點,為后續(xu)99臺順利生(sheng)產鋪平道(dao)路。
針(zhen)對用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)特殊要求(qiu)(qiu),工程院聯合品管、工藝制定(ding)項(xiang)目點檢(jian)清(qing)單所(suo)有(you)技術負責人簽字保(bao)(bao)證項(xiang)目落地,樣車(che)更(geng)改(gai)過(guo)程中技術人員全程跟蹤,照(zhao)單點檢(jian),車(che)間全力(li)配合更(geng)改(gai),尤(you)其是(shi)焊(han)裝,在更(geng)改(gai)難度巨大(da)的(de)(de)(de)(de)情況下依然保(bao)(bao)質保(bao)(bao)量完成(cheng)變更(geng)。期(qi)(qi)間對于(yu)多頻次變更(geng)產生(sheng)意見分歧(qi),林銀(yin)聚要求(qiu)(qiu)大(da)家統一(yi)思想,凝聚了(le)“以客(ke)戶(hu)為中心”的(de)(de)(de)(de)共識(shi),形(xing)成(cheng)了(le)上(shang)下游(you)部門相互信賴(lai),這是(shi)一(yi)種(zhong)思想的(de)(de)(de)(de)進步,一(yi)種(zhong)組織形(xing)式的(de)(de)(de)(de)進步,是(shi)可以復(fu)制到任何一(yi)個攻堅(jian)項(xiang)目中的(de)(de)(de)(de)寶(bao)貴經驗。11月17日,北京公(gong)交正式派出專家團來廠(chang)驗收,給(gei)出超出預期(qi)(qi)的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定(ding),這是(shi)對這支(zhi)隊伍前期(qi)(qi)所(suo)有(you)努力(li)的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定(ding),更(geng)是(shi)對金龍(long)公(gong)司、金龍(long)品牌的(de)(de)(de)(de)肯(ken)定(ding)。
林銀聚明確(que) “以客(ke)戶(hu)為中心”的(de) 統一思想(xiang)
最后的生產沖刺
接下來的14天(tian)里交付中心的行(xing)動(dong)感動(dong)所有(you)金龍人,沒人能夠(gou)想象(xiang)14天(tian)高質量完成(cheng)100輛全新狀(zhuang)態(tai)車(che)(che)輛的生產難度有(you)多大,但是他們是經歷(li)“負(fu)壓車(che)(che)精神”洗禮過(guo)的一支隊伍,他們是一支敢于挑戰、善于挑戰各種不可能的隊伍。
產前(qian)公司(si)副總經理譚鴻迅(xun)就組(zu)織(zhi)召(zhao)開交(jiao)付中心(xin)內(nei)部(bu)會(hui)議,從物料(liao)(liao)保(bao)障、計劃排(pai)產、生產組(zu)織(zhi)等(deng)進(jin)行(xing)全面部(bu)署,并在接下來的(de)(de)十(shi)幾天(tian)內(nei)與林燁親自(zi)帶隊逐個走訪供(gong)應商,談價格,催物料(liao)(liao),談質保(bao),保(bao)證交(jiao)付的(de)(de)情況下使(shi)公司(si)利益最(zui)大化。
管(guan)理(li)(li)中心副總經理(li)(li)兼生(sheng)產管(guan)理(li)(li)部(bu)(bu)部(bu)(bu)長溫馨隆召集(ji)部(bu)(bu)長助理(li)(li)召開布置會議,要求按照銷售交期(qi)制定倒(dao)排計劃,明確各(ge)環節(jie)產出節(jie)點,各(ge)產線(xian)選(xuan)拔尖(jian)刀連(lian)組成突擊(ji)隊,以及兩條線(xian)同時(shi)生(sheng)產并確保(bao)一致性,要求生(sheng)產管(guan)理(li)(li)部(bu)(bu)全(quan)員全(quan)力以赴、共克難關,堅決(jue)確保(bao)訂單按時(shi)交付(fu)。
交付中心部署會議
雙線(xian)投產,焊裝H線(xian)焊工前往車(che)(che)架產線(xian)支(zhi)援,充分發揚團隊(dui)協(xie)同作戰精神,確保了車(che)(che)架的及時(shi)產出。同時(shi)針對生(sheng)產過程中的技術變更,焊裝線(xian)快速應對以降低(di)對生(sheng)產進度的影響,如針對電瓶托(tuo)架技術變更,先下線(xian)流轉,待車(che)(che)輛進入底(di)盤時(shi)安排(pai)人員補裝。
北京訂(ding)單全部(bu)采用水性(xing)漆,油漆制作難度大(da),容易(yi)受到(dao)空氣(qi)濕度影(ying)響,不巧(qiao)遭遇(yu)接連的(de)下(xia)雨(yu)天氣(qi)。涂裝產(chan)線面對(dui)困難沒有絲毫畏懼,全員迎(ying)難而(er)上,團結(jie)協(xie)作,連續(xu)4個(ge)晚(wan)上加(jia)班(ban)到(dao)23點,爭(zheng)分奪秒(miao)加(jia)急(ji)趕制,最終把(ba)前期延誤的(de)時(shi)間挽回,確保(bao)嚴格按照(zhao)計劃時(shi)間全部(bu)產(chan)出。
涂(tu)裝產(chan)線加急噴(pen)漆
焊裝線趕制車架
北京訂單(dan)進(jin)入總裝產(chan)(chan)線(xian)(xian)(xian)底(di)盤線(xian)(xian)(xian),客戶指(zhi)定的(de)線(xian)(xian)(xian)束(shu)缺(que)料(liao),線(xian)(xian)(xian)束(shu)相關物料(liao)無(wu)法安裝,產(chan)(chan)線(xian)(xian)(xian)車輛停擺(bai)。總裝產(chan)(chan)線(xian)(xian)(xian)不等不靠、主動出擊,底(di)盤線(xian)(xian)(xian)提前做好(hao)所有準備(bei)工(gong)作,并提前安裝發動機(ji)和電機(ji)等物料(liao),待線(xian)(xian)(xian)束(shu)到后通宵補裝;總裝線(xian)(xian)(xian)把木板(ban)、電器、頂棚、外飾等工(gong)位前置底(di)盤作業,為訂單(dan)的(de)及時交付(fu)爭搶時間。生產(chan)(chan)現場(chang)隨處可見鐵三?、班(ban)組與員工(gong)并肩作戰。“遇到困(kun)難要主動出擊,絕對不能坐以(yi)待斃!”堅定的(de)話(hua)語彰顯了必勝的(de)信(xin)心!

底盤線提前做好準備
交(jiao)付經理(li)劉(liu)世俊帶領團隊,召開每周的(de)(de)(de)(de)定期專題會議,討論和解決生產過(guo)程(cheng)中出現的(de)(de)(de)(de)各種異常,組織(zhi)技(ji)術、工藝、品管、交(jiao)付中心、售后對(dui)反饋(kui)的(de)(de)(de)(de)異常問題技(ji)術應對(dui)。提前規劃送車路線及(ji)過(guo)程(cheng)保障,在(zai)車輛入(ru)庫后48小(xiao)時完(wan)成送車任(ren)(ren)務,之后的(de)(de)(de)(de)臨牌、合格證等的(de)(de)(de)(de)按(an)時交(jiao)付,保障車輛交(jiao)付后能順利(li)上牌。都說完(wan)成自己(ji)的(de)(de)(de)(de)任(ren)(ren)務容(rong)易(yi),協調組織(zhi)共同完(wan)成一(yi)個任(ren)(ren)務是不(bu)容(rong)易(yi)的(de)(de)(de)(de),在(zai)工作組織(zhi)過(guo)程(cheng)中交(jiao)付團隊充分(fen)學習、運用(yong)“端(duan)到端(duan)”的(de)(de)(de)(de)管理(li)模(mo)式,條(tiao)理(li)清晰、責任(ren)(ren)到人,就是這次完(wan)成任(ren)(ren)務的(de)(de)(de)(de)方法。
車(che)輛(liang)送到北京了,還不能松(song)懈,為(wei)確保(bao)北京訂單在合同規定前(qian)完成(cheng)上牌、保(bao)險等工作,銷售、售后團隊(dui)披星戴月(yue),風(feng)餐露宿(su),達成(cheng)使(shi)命。
12月(yue)15日,100輛車輛順利完成上牌,這也是合(he)(he)同(tong)要求的最(zui)晚上牌時間(jian),但這到了(le)我們拼搏的極限了(le)。北京公交(jiao)科信(xin)處副處長劉寶來和(he)北京公交(jiao)第三客(ke)運公司技術(shu)部經理王(wang)強親自參與接車活動,再次(ci)肯定了(le)金(jin)龍(long)產品質(zhi)量(liang)和(he)金(jin)龍(long)人可信(xin)賴(lai)文化,并感謝公司配(pei)合(he)(he)北京公交(jiao)完成本次(ci)藍天(tian)保(bao)衛戰(zhan)(zhan)專項(xiang)活動。在以(yi)劉總親自督戰(zhan)(zhan)、發揚”負壓車精神(shen)“和(he)”構建新(xin)客(ke)戶(hu)關系“為(wei)指導的北京公交(jiao)攻堅項(xiang)目劃上圓滿的句(ju)號。
不畏艱難、超強(qiang)組(zu)織、高效作戰的“負壓車精(jing)神(shen)”和(he)樂于奉獻、勇(yong)于擔當的使命感融入每(mei)個金龍人血液(ye)里。正是這種血液(ye)鑄入靈魂(hun)讓(rang)可信(xin)賴(lai)文化(hua)升華,驅(qu)使北京(jing)公交訂單的如期交付(fu)。這也(ye)是金龍人核(he)心價值(zhi)觀的又一次有力踐(jian)行和(he)生動闡釋,相(xiang)信(xin)在”負壓車精(jing)神(shen)“和(he)可信(xin)賴(lai)文化(hua)的驅(qu)動下,我們(men)必將(jiang)迸發出(chu)更強(qiang)大(da)的力量,行穩致遠。