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“品質交期有保障,使命必達有擔當”——我司獲得客戶高度肯定

時間:2022年07月25日 16:23 點擊:

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近期,我司收到嘉興市國鴻汽車運輸有限公司(以下簡稱“國鴻公交”)的一面錦旗。錦旗上,“品質交期有保障,使命必達有擔當”兩行大字,體現著客戶對我司的高度肯定。

今年5月底,我司中標國鴻公交16輛XMQ6115碳纖維地鐵巴士訂單。由于該批車輛將在紅色旅游專線上投入運營,車輛必須于6底交付上線。時間緊、任務重、難度大,在不到一個月的時間里,國內營銷、交付中心、營銷服務中心、客戶服務中心高效協同,于6月26日順利完成交付!

國鴻公交對我司的產品質量與交付能力給予了充分認可。錦旗的背后,飽含著金龍人為“提品質、保交付”付出的辛勤汗水。這是一場相關部門不畏艱難、高效作戰的接力賽!

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訂單背景

6月29日,作為中國革命紅船起航地的嘉興,在建黨101周年之際,由中共嘉興市委宣傳部牽頭,嘉興市文化廣電旅游局等相關部門聯合組織發布“一起來嘉游·初心第一課”紅色教育精品路線。此次的紅色精品路線共8條,其中的101線路所承運的車輛為金龍客車的XMQ6115碳纖維地鐵巴士。

第一棒——交付策劃

5月31日,國鴻公交正式公布我司中標16臺XMQ6115碳纖維地鐵巴士。在了解了本批訂單的重大意義后,生產計劃部迅速響應,迅速組織召開訂單專題會,妥善布置開展訂單交付的相關工作。在專題會上對訂單生產進行了周密細致的安排,制定優化方案與交付計劃,確保生產順利啟動。通過對比歷史訂單,提前完成技術解讀表,梳理大件狀態及代碼,通知廠家備料三電、底盤大件等長交期件;同時聯合工藝設備部評估生產工時,制定合理的投產計劃。

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第二棒——物料保障

兵馬未動、糧草先行。為了做好此次的交付接力,生產計劃部供應處安排專人專項,以飽滿的工作熱情,在零部件物料準備、供應商產能提升上積極協調,為訂單生產輸送充足彈藥,助力此次交付目標的順利實現。交期緊急,供應處通過歷史訂單分析,在備料流程未完成時便提前下單,為物料的流轉預留更多的時間。前后圍鋁合金骨架及車身復合材料、輪邊驅動后橋、電池、玻璃鋼等物料的準備周期不足,為了保障訂單順利交付,供應處積極應對,通過協調廠家調貨、提前發件、趕赴供應商工廠現場跟催等舉措,將物料缺料風險盡量控制到最小,大部分物料都準時甚至提前到廠,滿足生產需求。

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第三棒——順利投產

為了保證產品的質量,交付中心非常重視此次訂單的生產工作。在投產前一周,生產計劃部調度處便組織技術、工藝、品管、生產、銷售、供應、采購等關聯部門召開產前準備工作,為車輛順利投產交付奠定了堅實的基礎。本批訂單為紅色教育專線專用車輛,車身為碳纖維復合材料,車架車身設計工藝及制造項目較多,大大增加了焊裝及涂裝工作量。同時在車輛內飾上做出了大量的創新設計,這無疑也加大了此次總裝裝配的難度。為實現保產保供目標,各車間加班加點,全力保障車輛交付;技術在車間現場指導;品管預設68個管控項,按要求監督執行各個節點;工藝識別并重點管控20余個關鍵點。各個環節攜手并進,共克時艱,力保高質量生產交付。

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最后一棒——成功交付

通過各相關部門投產前的充分準備,過程管控精細化管理以及生產線的加急趕制,本批車實際平均生產周期12天,遠低于上半年23.2天的實際平均生產周期,成功提前于6月29日活動舉辦前交付到國鴻公交手中,獲得客戶高度贊許。

本批訂單的及時交付,展現了金龍人“使命必達”的強烈信念,展現了金龍客車“可信賴、高效、專注”的核心價值觀。未來,金龍人也將繼續開足馬力,為實現保產保供目標全力“奔跑”,為更高的車輛品質保駕護航!

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