春和景明,鷺島按下復蘇“快進鍵”。4月20日,廈門現代碼頭的廣闊堆場上,1000輛金旅輕客整齊劃一地排列,等待裝船出海,運往埃及。這是廈門市今年客車批量出口的“第一大單”。
當前,新冠肺炎疫情在全球蔓延,對企業的出口造成了沖擊。面對疫情大考,廈門金龍旅行車有限公司一手抓疫情防控,一手抓復工復產,攻堅克難、危中尋機,為中國客車制造貢獻強勁馬力。

出口大單 1000輛金旅輕客駛向埃及
埃及位于北非東部,是中國“一帶一路”建設的天然伙伴,近年來,雙邊貿易量顯著提升,投資合作后勁十足,金融合作不斷推進,人文交流蓬勃發展。
埃及市場自主汽車產業不發達,進口汽車占比較大,是北非地區重要的客車市場。在這個擁有金字塔、獅身人面像等著名景點的旅游勝地,來自金旅公司的客車遍及大街小巷。
“此次出口埃及的1000輛大單,是金旅經典海獅車型”,金旅公司海外銷售公司總經理安敏告訴記者。本批量訂單可以順利出口,充分體現了金旅公司的強大實力。據介紹,當前,在保障員工安全與健康、做好防疫工作的前提下,金旅公司推動有序有力復工復產,重點保障防疫救護車和出口訂單,公司上下齊心,凝心聚力,把因新冠肺炎疫情影響的進度盡快趕回來,從而確保了車輛的如約遠航。

共克時艱 疫情期間繼續拓展業務
成立于1970年的ElKasrawy公司,是金旅公司在埃及的獨家經銷商,雙方通力合作已達第十個年頭。“金旅海獅已成為埃及民眾出行的主力軍,有力地改善了埃及民眾的交通生活現狀, 在埃及擁有良好的口碑”,埃及ElKasrawy公司市場總監Ahmed Hatem表示,“面對新冠肺炎疫情,ElKasrawy公司堅定和金旅公司站在一起,共克時艱迎難而上”。
“我們有信心,經銷商也有信心” ,安敏告訴記者,去年,金旅客車在埃及市場的增幅為50%,今年疫情會影響一部分銷量,但總體銷售較去年仍然會呈上升趨勢,預計總體增幅約為10%。
更值得一提的是,ElKasrawy公司今年還將繼續拓展業務,從經典的金旅海獅車拓展至公交車和旅游車,接下來金旅將和ElKasrawy公司進一步合作,在埃及設立CKD工廠,不只在埃及當地銷售金旅客車,同時輻射出口到北非、東非、西非以及中東國家。

十年深耕 金旅品牌成埃及市場主流
十年來,雙方互利共贏成果豐碩,在埃及輕型車市場,金旅品牌耳熟能詳,已成為市場主流。
金旅公司把埃及作為其海外重點戰略市場,隨著這批車輛的抵達,金旅客車在埃及市場的總保有量達到3萬臺,在當地市場份額達到45%。安敏說,金旅品牌之所以越來越受到埃及人的喜愛,主要有兩方面因素,一是品質,二是售后服務。
在設計、開發和制造上,金旅公司不斷根據埃及市場需求有針對性地改進提高,包括底盤的穩定程度,發動機的選擇,座椅的數量、結構和強度,甚至車身油漆質量等,都全部做了優化,使之符合當地的特色和要求。
“把市場‘吃透’,本土化、特色化研究到位,金旅產品逐漸在當地扎下根、立穩腳”,他用一個數據來佐證,這么多年來,金旅車輛在埃及市場的故障率是相當低的,幾乎可以忽略不計。
售后服務方面,金旅在埃及設立4S店和配件倉庫,銷售網點北至亞歷山大、南至阿斯旺,整個尼羅河流域都遍布了金旅的銷售和售后網點。良好的售后服務,讓金旅客車的回頭客越來越多。時下,金旅在產品質量安全、售后服務上的表現均取得埃及客戶的高度認可,不僅在埃及,在北非、東非、西非以及中東國家,金旅都具有非常好的品牌形象,彰顯了中國客車的實力和擔當。
化危為機 海外市場亮點不斷
當前,海外市場疫情陰影籠罩,但金旅公司仍然接到批量訂單。在整個海外銷售團隊的共同努力下,截至目前,金旅公司在疫情期間已往海外發運2900多輛車,在制車輛2200多輛。
在津巴布韋,金旅公司延續了去年的批量訂單;在西非國家塞拉利昂,目前金旅公司正在洽談政府公交訂單;在菲律賓,繼去年出口300多臺公交車后,金旅公司今年延續良好態勢,目前在線生產的訂單有60多輛,將于第二季度交付,全年訂單預計600多輛;與此同時,不久前,45臺金旅高端客車出口以色列。以色列對客車產品要求嚴格,執行歐盟標準。
“我們密切關注疫情情況,要求跟所有經銷商每天保持聯系,只要疫情有暫緩跡象,就第一時間前往海外市場,深入當地進行溝通對接”,安敏表示,金旅公司將繼續鞏固目前海外的核心基本盤市場,提高純電動產品的銷售額,加強產品的質量改進,加大售后服務力度,科學控制金融風險,防患于未然,同時加強團隊建設,全方位多渠道地引進海外銷售和售后服務人員,全力以赴拓展海外市場訂單。