2018年11月7至9日,東南汽車(che)2018年“精技能(neng)?心服務”南大區(qu)服務技能(neng)競賽預選(xuan)賽在廣州楓興(xing)4S店(dian)開(kai)賽,來自南大區(qu)7個省份共計51名選(xuan)手參加本次技能(neng)競賽。經過(guo)激烈角逐,東南汽貿派(pai)出的4名選(xuan)手,其(qi)中3名分獲冠軍和季(ji)軍,取得優異成績(ji)。
  此次“精(jing)技(ji)能(neng)(neng)(neng)·心(xin)服(fu)(fu)務(wu)”競(jing)(jing)賽包括(kuo):服(fu)(fu)務(wu)接待技(ji)能(neng)(neng)(neng)、維(wei)(wei)修(xiu)技(ji)能(neng)(neng)(neng),服(fu)(fu)務(wu)接待技(ji)能(neng)(neng)(neng)競(jing)(jing)賽內容涉及(ji)SEM全車系(xi)車型(含新能(neng)(neng)(neng)源(yuan)(yuan))產品知識教(jiao)材及(ji)車主(zhu)使用說明書、SEM服(fu)(fu)務(wu)接待標準流程、歷(li)年服(fu)(fu)務(wu)經理(li)培訓(xun)教(jiao)材、SEM政策、精(jing)品、服(fu)(fu)務(wu)活動(dong)、新能(neng)(neng)(neng)源(yuan)(yuan)車等(deng)等(deng)內容,維(wei)(wei)修(xiu)技(ji)能(neng)(neng)(neng)競(jing)(jing)賽內容涉及(ji)S-STEP I、II教(jiao)材,DX系(xi)培訓(xun)教(jiao)材,DX系(xi)維(wei)(wei)修(xiu)手(shou)冊等(deng)。競(jing)(jing)賽分(fen)為理(li)論筆試及(ji)實操(cao)(cao)演練2個(ge)環(huan)節(jie),其中維(wei)(wei)修(xiu)技(ji)能(neng)(neng)(neng)實操(cao)(cao)部分(fen):新增(zeng)維(wei)(wei)修(xiu)技(ji)師現(xian)場(chang)作(zuo)答排(pai)除車輛故障解題思路(lu)環(huan)節(jie),這就要(yao)求(qiu)維(wei)(wei)修(xiu)技(ji)師要(yao)有很(hen)深(shen)的(de)理(li)論功底和比較豐富的(de)維(wei)(wei)修(xiu)經驗并且心(xin)理(li)素質要(yao)過(guo)硬(ying)。
  
  維(wei)修技能(neng)組 東南(nan)汽貿選手(shou) 謝思釗
  
                          接待技能組 東(dong)南汽(qi)貿選手 林 將(jiang)
  比賽現場緊張、激烈、有序,各位(wei)參賽選手精(jing)神飽滿、沉著應對(dui),雖(sui)然是緊張的(de)賽場博弈(yi),參賽選手(shou)們精湛的(de)技術(shu)水平、熟練的(de)操(cao)作手(shou)法,給(gei)現場的(de)領導和評委(wei)留下了深刻的(de)印象。經過激烈角(jiao)逐,東(dong)南汽貿寧德(de)4S站(zhan)(zhan)林將獲得(de)服務接待技能(neng)組冠軍,東(dong)南汽貿福州4S站(zhan)(zhan)王建鋒獲得(de)服務接待技能(neng)組季軍,福建東(dong)南汽貿福州4S站(zhan)(zhan)謝思釗獲得(de)維修(xiu)技能(neng)組季軍。
  東南(nan)汽貿選(xuan)派(pai)的4名參賽選(xuan)手,有3名順(shun)利通過(guo)本次南(nan)大區預選(xuan)賽,將代表東南(nan)汽貿參加12月上旬在東南(nan)汽車福州總部舉辦的全國總(zong)決賽(sai)。
  
  獲獎選手合影(ying)
  東(dong)(dong)南汽(qi)貿歷(li)來(lai)重視(shi)員(yuan)工業務(wu)技(ji)能訓(xun)練,多次獲得東(dong)(dong)南汽(qi)車全國(guo)服務(wu)技(ji)能競賽(sai)的服務(wu)接待技(ji)能及維(wei)修技(ji)能冠(guan)軍、亞軍、季軍、團體冠(guan)軍等殊榮。