第19屆亞洲體育盛會于9月23日正式開幕。本次盛會以“心心相融，@未來”為主題，更綠色、更智能的亞洲體育盛會充分彰顯中國的“科技范兒”。

寬敞舒適的旅游大巴、綠色清潔的公交車、自動駕駛小巴，近700輛蘇州金龍海格客車直接或間接地服務亞洲體育盛會公共交通，也為世界展現出一幅未來綠色交通圖景。

近700輛海格客車遍布六賽區

此次亞洲體育盛會主辦城市杭州以及寧波、溫州、湖州、紹興、金華5個協辦城市，共56個競賽場館，將迎來全亞洲12000多名運動員、5000名隨隊官員、4700名技術官員、12000多名媒體記者以及數百萬名觀眾參與。

報名規模、項目數量創歷屆盛會之最，舉辦城市也是歷屆最廣，亞洲體育盛會將向世界奉獻一屆“中國特色、亞洲風采、精彩紛呈”的體育文化盛會。

作為國際性賽事，亞洲體育盛會各方面要求很高，是顯而易見的。交通保障是賽會組織運行關鍵一環，車輛必須做到安全、可靠、舒適等“多項全能”。

作為中國客車行業頭部企業代表，蘇州金龍海格客車將再次光榮護航，并堅持五星服務標準，提供“多項全能”交通服務保障。

蘇州金龍客戶服務部部長徐毛五介紹，亞洲體育盛會及亞殘運會期間，以12米旅游大巴為主力，超150輛蘇州金龍海格客車服務賽會媒體記者、工作人員通勤線路和觀眾。這些車輛來自杭州、寧波、湖州，乃至上海、安徽等地。在杭州、寧波、紹興、湖州等舉辦地的市區、場館周邊超450輛海格新能源公交車，也將為觀眾綠色出行提供服務。

此外，在湖州德清還有一條服務亞洲體育盛會的5G智慧公交環線，采用蘇州金龍明星車型L4級純電無人駕駛“清源”小巴。這條線路共有9個站點，往返于德清體育中心和德清地理信息小鎮籃球場這兩座競賽場館，面向公眾免費開放體驗。

直面時間空間大跨度挑戰

亞洲體育盛會于2023年9月23日至10月8日舉行，亞殘運會將于10月22日至10月28日舉行。時間長、空間跨度大，規模空前的亞洲體育盛會，又疊加中秋、國慶雙節以及錢塘江觀潮，的確給賽事交通服務保障提出了更大的挑戰。

徐毛五表示：“本次場館分布范圍比較大，包括杭州各個區，還有其他5個城市，服務地點比較分散；車輛來自多地客戶不同時期采購，車型比較多，服務準備任務相對更重；加上亞洲體育盛會期間采取車輛單雙號限行措施，這些都給我們的服務工作帶來諸多挑戰。”

迎難而上，蘇州金龍海格客車將依托G-BOS智慧運營系統場景大數據支持，科學統籌、智能規劃，全力護航亞洲體育盛會安全、舒適的交通體驗。

據了解，蘇州金龍海格客車擁有多次服務奧運會、世界杯、大運會、亞洲體育盛會等重大國際賽事活動經驗，已建立成熟和完善的大型活動服務保障機制，形成了一套行之有效的服務方案和應急預案。為確保亞洲體育盛會“零故障”車輛服務，蘇州金龍海格客車按照三級服務管理體系，從人員組織、車輛檢查、備件儲備、技術支持、現場處置等多個維度，做足了準備工作。

高標準立體式全天候服務

亞洲體育盛會舉辦，當然是利好客車市場的機遇。長期占據浙江旅游客車市場前三的蘇州金龍海格客車，近年明顯上量；同時，蘇州金龍海格新能源公交車也批量投入杭州市區及富陽、臨安、余杭運營。

亞洲體育盛會交通保障是否順利運行，也是對客車行業的一次考驗。

過硬產品品質，加上豐富服務經驗，蘇州金龍海格客車對于完成服務亞洲體育盛會交通保障任務，有信心與決心。

事實上，蘇州金龍海格客車亞洲體育盛會服務保障，早已行動。

蘇州金龍浙江服務經理馮偉，就是提前進入全天候備戰狀態的一員。“按照公司保障方案，服務經理、專業技師指導服務站，協調供應商，搭建了上百人規模的服務團隊。浙江配件中心庫增加相應備件。相關各方通力合作，確保盛會車輛高標準服務。”

秉承著“只能出彩、不能出錯”的原則，沒日沒夜、按照高標準服務緊張工作，馮偉感覺：“雖然累，但完全值得 ！”

經過前期走訪市場了解客戶簽約情況、車況、服務需求，蘇州金龍與客戶一道，嚴格車輛檢查，提前排除安全隱患。在此前亞洲體育盛會交通服務測試賽、彩排等全要素交通服務演練過程中，多方逐步磨合到位，經受住了考驗。

馮偉說：“我相信，時光不負有心人。在嚴苛的服務標準要求下，我們將以海格客車最佳工作狀態，力求賽事期間交通保障的零故障、零失誤、零延誤！”

從多哈亞洲體育盛會、廣州亞洲體育盛會到去年北京冬奧會、卡塔爾世界杯和今年成都大運會，蘇州金龍海格客車在世界性體育盛會期間，以品質表現擦亮了中國制造、中國客車的品質招牌，并屢次贏得服務保障的“金牌”贊譽。

亞洲體育盛會，蘇州金龍海格客車將再次硬實力出戰，展現高效、便捷、綠色的未來交通“中國方案”。