10月19日，由福建省汽車運輸集團有限公司（以下簡稱：閩運集團）主辦的2023年汽車電工維修技能競賽在福州圓滿舉行。本次競賽以“以賽促學以賽強技，積蓄綠色發展勢能”為主題，聚焦純電動車輛維修領域，通過技能比武，促學強技，培養更多“知識型、技能型、創新型”的高技能維修人才，為推動綠色勢能向企業發展動能轉化積蓄能量。

閩運集團主營道路客運、旅游客運、城市公共交通及相關配套業務，2015年至今，共計采購金龍新能源車輛超2000臺，是金龍重要的戰略合作伙伴。打造學習型組織，提高專業人才技術能力，是閩運集團不懈追求的目標，也是金龍客戶服務中心持續堅守的戰略方向。本次競賽，閩運集團特邀客戶服務中心為賽事提供技術指導與裁判支持。

為助力賽事成功舉辦，客戶服務中心提前與閩運集團進行多次的溝通探討，就賽程安排、賽事規則、考題設置及賽場維護等分別給予建設性的指導意見，雙方協同，攜手策劃優質可行性的競賽方案。

競賽分為預賽和決賽兩個階段，預賽階段由客戶服務中心及相關配套廠商開展三電系統業務培訓，并通過測試、答疑，擇優晉級決賽階段。客戶服務中心根據賽事安排，制定9個課程的培訓方案，涵蓋《整車電器系統結構及工作控制原理講解》、《驅動電機、電機控制器、多合一控制器工作原理及使用保養、維修技術培訓》、《新能源車輛維修安全規范介紹》等，培訓內容周到全面、針對性強，搭配專業服務工程師的生動講解，參賽選手得到一次充實有效的“充電蓄能”，為助力閩運集團達成競賽目的奠定堅實基礎。

決賽采取理論知識考試與實操技能比拼相結合的形式，充分考驗參賽選手的綜合專業技能水平。筆試中，大家聚精會神，奮筆疾書，認真將對專業知識的認知與對職業的熱愛填入試卷中，客戶服務中心服務工程師全程堅守考場，嚴格維護考場紀律，為筆試現場提供專業的服務保障支持。實操競技過程，服務工程師根據試題安排，快速熟練地設置各類故障信號，秉持“精益求精”的工匠精神，堅守“公平公正”的競賽原則，從嚴從實判決比賽成績，助力每一位選手賽出成績，賽出水平，賽出風格。

經過激烈角逐，在裁判組公平、公正、公開的裁決下，在47名參賽選手中決出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，閩運集團2023年汽車電工維修技能競賽在熱烈的掌聲與歡呼聲中圓滿落下帷幕。

打造優良學習型組織，培育高技術人才，是當今企業實現可持續穩定發展的重要策略。未來，龍悅服務將持續營造比學趕超的學習氛圍，不斷深化人才培養機制，以“百尺竿頭，更進一步”的姿態，推進服務質量穩步提升，為行業高質量發展提供高品質的服務。