北京新月汽車聯合有限公司（以下簡稱新月聯合）是一家業務涵蓋出租汽車客運、汽車租賃、省際旅游汽車客運、汽車修理維護、汽車救援及賓館服務為一體的大型綜合性企業集團，公司旗下運營車輛一萬余輛，其中大客車超千輛，在行業內具有廣泛影響力。

今年，新月聯合與金旅客車達成90輛領航者車型采購訂單,首批20輛已于11月中旬交付。事實上，這并不是金旅客車與新月聯合的第一次合作，2019年至今，新月聯合陸續采購的金旅客車數量已超300輛，成為公司在大客車市場的首選品牌。

交付新月聯合的金旅領航者

近幾年客運市場持續低迷，今年雖在回暖，但整體形勢仍不容樂觀。市場繁榮期“你好我好大家好”，不易見真水平，而低谷期能夠獲得客戶認可，更能作為檢視整車廠產品實力的關鍵指標。談及選擇金旅的原因，新月聯合安全技術保衛部經理李東林的回答雖然簡單卻直指本質：“因為金旅產品高度貼合我們的使用場景，性能高度匹配我們的運營需求。”

新月聯合安全技術保衛部經理 李東林

“合適”的一定是最好的，但把產品做到讓客戶覺得“合適”卻并非易事。作為行業頭部企業，新月聯合承擔了諸多在京重大活動服務用車任務，如北京奧運會、第二屆“一帶一路”國際合作高峰論壇、黨的二十大、全國兩會等一系列重大活動中都有其身影，并創下了安全行車百萬公里以上無交通及服務事故的記錄。憑著對服務品質的不懈追求，新月聯合成就了自己在行業內的金字招牌，在選擇合作伙伴時也格外謹慎和嚴格。

“造型美觀、安全性高、乘坐舒適、節油降本等都是我們選車時的核心關注點，要求是全方位的。”李東林說。在國內外矚目的大型活動上提供服務保障，車輛不僅代表著新月聯合的品牌形象，也代表首都北京，甚至是中國客車的形象。“造型設計是我們選車要把的第一關，不同于以往一些客車產品方方正正略顯呆板的外觀，金旅客車的造型明顯更加時尚前衛。以我們在用的金旅領航者車型為例，其前臉線條更加流暢，涂裝和配色也更具美感，凸顯了大國品牌應有的氣質。”李東林說。

據了解，作為金旅客車旗下的旗艦車型和戰略性產品，領航者是金旅多年造車工藝和先進技術的集大成者，尤其在造型方面更是融入了不少巧思。金旅客車銷售公司常務副總經理李紅斌介紹：“就在不久前，領航者車型斬獲第二十四屆中國專利獎的‘中國外觀設計金獎’，代表了金旅客車在工業設計及創新等方面獲得了國家乃至全球設計界的高度肯定。”

隨著社會經濟發展，百姓對于旅游客車的需求產生了新變化。春江水暖鴨先知，作為一線從業者，李東林對這種變化感知明顯。“旅游需求在轉向商務需求，旅游出行在向度假式的游玩轉變，客車不再只是單純交通工具，也是享受旅行的一部分。”李東林說，市場對車輛舒適性的要求越來越高，金旅領航者在配置方面正好呼應了這種趨勢。“更加寬敞的布局，優化的NVH性能，人體工程學座椅，底盤過濾掉顛簸感……整體的乘坐體驗有極大提升，乘客的反饋都很不錯。”

金旅領航者服務建國70周年慶典活動

客運安全是重中之重，尤其在大型活動中更是茲事體大。2019年，首批金旅領航者交車上牌后，馬上投入到第二屆“一帶一路”峰會的交通保障，緊接著新月聯合又追加50輛領航者訂單，用于建國70周年慶典活動。2021年，中國國際服務貿易交易會上，金旅領航者再次亮相，在后勤保障中起到了關鍵作用。大浪淘沙始得金，一天天的日常運營，一次次的大型活動，金旅客車的品質得到了實踐檢驗。

為什么金旅能對客戶的多樣化需求做到件件有回應？在李東林看來，除了本身產品力過硬外，更因其能根據用戶的需求做定制化設計。“把運營需求反映到車型的定制當中一直是新月聯合的傳統，這種‘客戶共創’模式我們與金旅進行的最深入。”據他介紹，新月聯合團隊曾多次去金旅考察，而金旅團隊在李紅斌帶隊下也常來新月聯合做調研，這樣的“互動”和“串門”最終成果體現在了產品上。在金旅領航者“新月定制版”中，導游座椅、扶手、護欄、油箱開口方向、車窗大小協調統一、冰箱位置等多處進行了功能性定制。“提出意見馬上就有反饋，能及時給出解決方案，這種同頻共振讓雙方的合作始終處在非常舒服的狀態。”李東林說。

“高要求”碰上“高水平”，新月聯合與金旅客車的合作，是通過產品升級助力企業精益化運營的典型案例。隨著客運行業的回暖，相信未來，雙方將共同迎來更大發展機遇，續寫合作共贏的新篇章。