為積極響應全國安全生產月活動號召,深入貫徹工信部對新能源車輛排查工作的要求,金旅售后服務中心于6月23日至7月22日開展“規范保養節能增效,落實責任筑牢安全”為主題的新能源車輛安全排查活動。
金旅新能源客車已遍布全國各地,主要運營于福建、廣東、浙江、江蘇、安徽、天津等省份,各地駐點服務工程師攜同金旅特約服務站一起開展本次排查活動,監控平臺實時后臺監管。駐點服務工程師與服務站人員現場排查,對照排查表逐一排查、詳細記錄數據,并及時處理存在的故障。
本次新能源車輛安全排查重點抽查公交、物流等高使用強度的運營類車輛,對車輛的動力電池、超級電容、高壓控制器等部件以及車輛是否帶病運營、是否按照要求規范保養等方面進行了深入細致的排查。金旅售后各部門落實責任,通力合作,攜手用戶齊抓共管,進一步建立了良好的客戶關系。

萬物得其本著生,百事得其道者成。金旅售后通過一系列著眼于細微之處,貼近于用戶需求的服務,強化了售后人員的服務意識,提升了車輛的售后保障,鞏固了品牌核心競爭力,取得了良好成效。未來,金旅售后也將繼續堅持以“熱忱、周到、及時、有效”的服務宗旨,不斷完善和強化售后服務體系建設,為客戶提供更專業更優質的售后服務,以服務促銷售,全力打造卓越品牌,助推公司提質增效發展。