11月7日,專用車信息系統平臺正式上線。這一高效集成化的系統平臺與金龍客車現有系統無縫集成,實現了信息、數據的整合融合,有效助力專用車業務的開展。
專用車信息系統平臺將專用車(廈門)事業部納入公司現有信息化大體系,進一步強化專用車事業部與內外部合作伙伴的協同。它實現了專用車事業部獨立的收入成本核算,把事業部之間的協作成本也納入各自的成本體系。值得一提的是,這一平臺理清了專用車事業部(廈門基地)與公司內部交付中心、輕客事業部、專用車事業部(紹興基地)的業務往來流程,開創EUB(公司間采購、成本核算)與工序委外相結合的系統實現形式,即廈門專用車基地的訂單流轉于大中巴工廠、輕客工廠和專用車工廠之間,與交付中心產生虛擬公司間整車交易往來,改裝過程中隨時與大中巴、輕客產生工序委外內部交易結算。
這一系統平臺的上線運行極具意義。它探索了五大事業部跟交付中心結算新模式,通過ERP的實施,優化銷售訂單業務流程及供應鏈計劃,有效提升了專用車事業部內部供應鏈的管理水平。這一平臺初步搭建了業務分析和績效管理機制,能夠深化分析,支持管理決策。同時還儲備了完整的文檔、技術、人員,能夠提供可復制模板,此后必能為后續公司發展提供有力的系統支持。
火力全開 攻堅克難
面對嚴峻的市場和競爭態勢,專用車事業部全力打造康養產品族、安防產品族、商旅產品族、營商產品族等四大產品族群,深入開發核酸檢測車、救護車、CT車、冷藏車、餐飲售賣車等。為了支撐業務發展,建立高效集成的專用車信息系統平臺成為迫在眉睫的需求,7月,公司成立專用車業務流程管理項目組,著手專用車信息系統平臺建設。

業務模式復雜多樣,時間緊任務重,項目組面臨著缺乏經驗、緊缺專業人員……等困難。作為項目負責人兼財務顧問柳莉談到,專用車的業務體量小,實施困難比預期大的多,因為和其他工廠的業務都有千絲萬縷的關系。為了實現每一個系統功能,從關鍵用戶到內部顧問會反復討論和系統測試,專用車業務流程管理項目,各部門以‘通’為目標,全體成員加班加點,在4個多月里召開了上百場打“通”供產銷的協調會議、流程會,不斷突破難點、重點,解決了大量供產銷的瓶頸問題。從7月1日項目調研開始,到11月7日平臺上線運行,項目小組僅用4個多月的時間就完成項目,期間梳理各模塊藍圖流程文檔87個,開發程序85個。IT與流程部軟件應用處洪詩選副經理介紹,“項目執行期間,我們遇到了很多困難。但是,團隊根據實際情況,靈活轉變實施策略,分步快速實施,最終順利完成這一項目。在整個過程中,我們團隊也積累了豐富的項目經驗。”
通力合作 團結高效
工作緊張、開發管理粗放、測試時間不夠……面對這些問題,系統開發組組長周偉明的解決方案就是加班。同時,他要求小組成員開發任務以先滿足有明確需求為主,同時把正式系統的運行作進一步驗證。和系統開發組一樣,工藝技術與主數據組面臨的問題也是緊迫的上線期與復雜的業務情況之前的矛盾。該組內部顧問曾杰說,在銷售訂單BOM傳到SAP這個環節,剛上線時傳輸的工具還未準備完全,為了趕上進度,前一周都是采用人工將BOM用EXCEL轉移到SAP,然后開發人員加速準備傳輸的工具,在預上線一周后補上了這個漏洞。

“為了趕在11月中旬前上線,很多準備未能測試到完美就先上了,還有一些意想不到的業務情況發生,只能是問題產生了再以人工補救以及加快修補程序的方式來解決問題。最終上線目標順利完成,實屬不易。”為了保證項目準時上線,供應后勤組嚴格按照項目計劃節點執行,每天下午15點30分與業務部門召開日結會,溝通問題追蹤問題解決問題。該組內部顧問杜文豐說,團隊成員以滿足應用對象的需求和戰略目標為出發點,從業務工作的實際需求出發,在項目組集成理念的指導下,充分考慮整體需求,保證系統發揮實效。

新系統上線,首先要解決用戶使用的問題。為了讓用戶熟悉該系統,專用車業務流程管理項目組搭建了測試系統,讓用戶使用預設的銷售訂單,預演從創建銷售訂單,下采購訂單,收料入庫,收領料單過賬發料的一系列流程。生產計劃組組長葉陽春說:“經過了4天完整的培訓,項目在測試及上線之前的緊要關頭仍然出現了不少問題。由于過渡期間的訂單未完全導入到系統內,為滿足年底生產需求,倉庫在那段時間繼續使用手工領料單領料、發料。正式切換后,由于手工單未完全導入,以及BOM需求量與實際用量不符的情況(前期重量單位不一致換算后數值有誤),首次月結可能出現賬物不一的情況。”針對平臺可能出現的這些問題,項目組迅速召開協調會,技術、工藝、生產、倉儲等一起討論解決。

值得一提的是,專用車事業部首次接到并完成了超高價值的批量CT車、核酸檢測車等訂單,使公司產品結構發生了巨大的轉變,專用車信息系統平臺順利上線,使得專用車事業部從接單到設計、再到生產入庫、成本、費用全流程工作取得了階段性進展,這為金龍專用車的騰飛奠定了有力的基礎。未來的工作仍然任重道遠,全體金龍人將齊心協力、堅守匠心、打造精品,攜手共進,再創金龍騰飛之勢!