3月底,2016年博鰲亞洲論壇在海南順利閉幕，“供給側改革”一詞再度成為熱門詞匯。先進制造業加大供給側改革力度，以更好的產品、更優良的服務加快轉型升級，成為熱潮。蘇州金龍海格客車以“智”轉型，創新升級乘客服務體驗，爭當“供給側改革”的新典范。

“智”領未來：創程車聯獲中國軟件大會大獎

在前不久結束的2015年中國軟件大會上，海格客車的全資子公司上海創程車聯網有限公司（簡稱創程車聯）憑借對行業的深度洞察和分析，一舉斬獲“2015年度中國軟件和信息服務公路運輸獎領域最佳解決方案獎”。作為我國軟件信息技術服務業一年一度最高規格的精英盛會，中國軟件大會已連續舉辦14年，在業內有著軟件產業"奧斯卡"的美譽。海格客車在該盛會上拿到大獎，標志著其客車智能化技術已獲得高度肯定。

2010年，蘇州金龍歷經3年研發,推出海格G-BOS智慧運營系統，并根據該系統提出被業界廣為接受的“智慧客車”概念，開啟了中國商用車車聯網元年。智慧隨心，一路同行。G-BOS智慧運營系統通過實時獲取動態的車輛運行數據，把靜態管理變為動態管理，有效提高客運企業的訂單、調度、維保、安全管理能力。目前市場上G-BOS安裝數量已超過8萬臺，經客戶實際測算，車輛普遍節油率達到3%-10%。

為了滿足道路運輸企業對應用智能管理系統助力企業轉型升級的需求， 2011年9月蘇州金龍成立全資子公司上海創程車聯網公司。作為國內領先的車聯網企業，創程車聯致力于為商用車運營商提供基于車聯網技術的管理軟件與信息服務，打造汽車電子化、信息化整體解決方案。2015年，創程車聯更著力公路運輸行業，深耕各細分領域市場，推出了“公路運輸信息化整體解決方案”，涵蓋了智能公交調度解決方案、“兩客一危”監控解決方案、旅游租賃車輛運營管理解決方案、景區車輛運營管理解決方案、特種車輛運營管理解決方案五大模塊。 

公路客運管理解決方案：“人、車、線”三管齊下

早在2008年，海格客車就開始深入研究互聯網在客車維修管理及客車運營管理上的應用。通過整合、集成CAN總線技術，汽車電子技術和信息技術，以及結合車輛管理理論，推出“人、車、線”三管齊下的客運車輛管理方案。

G-BOS智慧運營系統整合安全駕駛、油耗、遠程故障報警、維保、車線匹配、3G視頻監控、GPS定位管理七大功能，分別針對人、車、線制定管理措施，節能提效、安全放心。安全駕駛、油耗、3G視頻監控三大管理功能規范駕駛員不良操作行為，充分監控駕駛員每一次啟動、每一次剎車，保障行車安全，真正做到“高效管人”；管車，即充分利用系統的維保、遠程故障報警、GPS定位功能，實時查詢車輛所在位置，輕松聯系車輛完成調控，即使遠在天涯海角也能輕松管理車隊；G-BOS車線匹配管理為車隊定制獨一無二、節能省時的最佳運營線路，成功實現車線交互匹配、優化車線布局，智能“管線”、輕松省力。

客運車輛有了G-BOS三管齊下的管理方案，自然隨心所至，條條大路均是坦途。

新能源監控平臺：全年全時“護航”新能源車

海格新能源智能監控平臺是國內首家專門針對新能源車輛建立的遠程管理平臺，擁有強大的技術力量以及全面的市場應用數據支撐。海格客車20多位監控技術工程師365天×24小時不間斷對新能源車輛進行實時監控。同時所有新能源車輛以一車一技術服務工程師的形式，確保每臺車輛在發生故障時均有專人進行服務。

利用該平臺，保障團隊可實現對新能源車輛三電系統“電控、電池、電機”的監控、充電過程中的充電樁及電池、電機數據監控，包括電池溫度、電機溫度、電量等同步監測。新能源監控平臺可以顯示每一輛新能源車輛的實時位置和運行狀態，并可在車輛發生故障時第一時間將故障信息從車輛傳輸至監控平臺，監控技術工程師對故障進行數據分析后，可按照故障等級情況以微信推送方式發送至售后服務人員手中，售后服務人員第一時間可得知故障車輛定位信息、故障時狀態信息、故障車輛公司機務、安全聯系人等信息，以助于快速調動資源解決異常問題，提高服務響應速度，為客戶車輛安全無故障運營提供堅實的保障！

新能源監控平臺的建立實現了企業訂單、車輛、人事、客戶、財務等環節的高效管理與協調，助力企業管理水平及工作效率的全面提升，引領了商用車車聯網革命，幫助道路運輸企業實現智能化、電子化、信息化管理升級。 

 景區車輛管理解決方案：“云戰略”打造智慧旅游新風尚

憑借G-BOS多年的市場化應用，緊跟“互聯網+”發展大潮，創新整合旗下優勢資源，形成以“云產品”、“云系統”、“云管理”為核心的云戰略，為全國多個景區提供一整套的車輛管理智慧解決方案，實現旅游時代的“智慧運營”。

有的景點人多，有的景點人少，無法平均分配車輛讓不少景區管理員頭疼。預先準備的運營方案抵不住一波又一波的客流，難以實時掌控客流和車輛動態匹配。G-BOS智慧運營系統就像“千里眼”和“耳”，可以遠程掌握車輛的運營動態。作為“云戰略”的重要一環，G-BOS智慧運營系統可以隨時掌控景區游客的動態，并在此基礎上實現車輛調度的智能高效。通過駕駛員、講解員等人員監管，在管理操作行為的同時保持車輛隨時待命；通過智能車輛調度系統，借助錄像系統、定位系統、客流計數統計系統等實時查詢信息，輕松管理車隊，最大限度擴大旅游客車利用率；通過智慧系統掌握景點當前人數、游客觀景逗留時間等信息，G-BOS還可以定制更為人性化的運營線路，甚至是設定行駛模式。

海格景區車輛管理解決方案在“互聯網+ ”的時代下成功將出行旅游變成一件更聰明、更舒心的事，打造“智慧旅游”新風尚。

“智”護隨身：全程監控學童上學路

為滿足國內日益增長的校車市場的需求，海格客車量身打造“創程智慧校車運營管理系統”。該款系統是目前國內先進的校車遠程管理監控系統之一，可以通過前端車載終端實時對駕駛員、學生、車輛的行為活動進行監控管理和數據統計；同時，后端服務平臺可以向學生家長、學校、運營商和監管部門開放，隨時對校車運營狀況進行監控和干預，降低安全隱患。

蘇州金龍海格全系列10款校車，覆蓋中學、小學、幼兒園三個年齡群學生的上下學用車需求，全部搭載“創程智慧校車運營管理系統”。 家長可以通過下載手機APP綁定學童上學路線，實時接收信息播報；車長APP負責管理班車與學童乘車信息，確保孩子“一個都不會少”；管理員APP則可通過車內外視頻監控、運營實時狀態查詢、車輛運營狀況監控、乘員動態實時查詢，真正實現幫助家長與孩子全程“零距離”接觸。

另外，智慧校車運營管理系統還集成遠程故障報警、一鍵緊急呼救系統、天氣預報與災害預警三大功能，為孩子提供車內車外全方位的貼心保護，為家長和學校分憂。

孩子是祖國的未來，安全則為孩子鋪就未來。海格校車搭載智慧校車運營系統，用智慧創新鋪筑漫漫護學路。 

智慧引領未來，創新永不止步。蘇州金龍海格客車秉承“‘智’領未來”的理念，不斷打造更具人性的商用車智能化系統，讓政府監管層、企業運營者、基層駕駛員擁有了更實用、更宜用、更好用的科學管理工具，讓運營管理變得簡單有效，為客運行業的轉型升級提供了不竭動力，繪就出道路運輸業智慧運營的新藍圖。