近日，浙江臺州市首批3條定制公交線路正式投入運營。這3條線路起點分別為臺州市椒江區的景元西苑、東升興堂、碧海明珠，終點均為臺州經濟開發區的白云中學。白云中學的師生們率先“嘗鮮”體驗了蘇州金龍定制公交帶來的便捷與舒適。個性化的班車線路、一人一座的專屬特權、基于網絡APP的數據實時交互……定制公交趟出了一條公共交通服務“新路子”。

個性線路  用大數據“說話”

“接送孩子時間真的很緊張，最開始我都是自己早上送又晚上接回來，后來跟小區里的其他家長兩家合起來，我們家早上送，他們家晚上接，雖然輕松了一點，但還是感覺很吃力，定制公交非常好，感覺公交公司能從家長角度給我們解決實際困難。”作為首批參與定制服務的白云中學學生家長，家住椒江市楓南小區的曾女士告訴記者，定制巴士在很大程度上解決了學生家長接送難的問題，個性化的公交線路保證了實時高效。

早在2016年7月7日，臺州公交集團便與福建愛巴士網絡科技有限公司簽訂了“5i84”定制公交戰略合作協議,根據乘客本身需求專線班車，為處于相同區域、具有相同出行時間和相同出行需求的人群量身定制一種新型公交。臺州公交集團與福建愛巴士網絡科技有限公司合作，以互聯網電子商務平臺為媒介，運用大數據挖掘規劃線路，最終實現了市場定制化細分的公共交通服務。

以學生為例，家長可以通過下載愛巴士網絡科技有限公司開發的APP、根據APP內已有線路為孩子挑選合適的上學、放學路線；如果沒有適合路線，家長可以根據需要自定義規劃路線，相同路線20人以上有需求就可以申請定制專線。該種模式不僅適用于學生，針對機關、企事業單位上下班，臺州公交還將開設通勤定制公交；同時將居住小區與周邊主干常規公交線網、學校、醫院、商場等有機銜接為社區微公交，為市民的工作、學習、娛樂、購物等解決公交出行“最后一公里”。

“傳統公交線路單一，繞行時間長，擁擠時要站立不夠舒適、快捷，而定制公交則能根據乘客的精準需求提供更快捷、方便、舒適的服務，一人一座。”臺州公交集團副總經理蔣朝軍說，“這種方式同時也能提升公交分擔率，緩解城市擁堵，實現綠色出行。”

定制公交  享多項專屬“特權”

既然是定制公交，肯定和普通公交車不同，擁有多項專屬“特權”。

目前，臺州的首批26臺蘇州金龍KLQ6802定制公交均采用清爽、可愛的乳白色，配上黑色圖案，行走在城市里顯得分外活潑，與普通公交車形成了鮮明對比；專屬的仿木結構地板搭配上更為柔軟的棉質座椅瞬間提升車內“品格”，給乘客豪華客車的舒適乘坐感受；應急閥開關、最新型的安全逃生出口，最大限度保障每一位乘客的人身安全；NVH八重隔音設計，從噪聲源，傳遞路徑和結構響應三方面進行控制，有效降低車內噪音，提供最靜謐的乘坐空間；車載移動電視、GPS系統、冷暖空調、飲用水，wifi一應俱全，讓上學、上下班的路程變得如出游般輕松愜意；超大空間的行李架以及大容量行李箱讓乘客的隨身物品隨心放置，沒有后顧之憂；目前專開學校線路的每輛定制公交上除了一名駕駛員外，還有一名經過專業培訓的營運助理。他們手上都有一個平板，上面記錄有乘車學生的信息，“因為是定點定人的，所以當孩子們上車后，我們都會進行身份信息核對，通過這個端口給家長發送孩子上車、下車或者是未上車的信息。”營運助理黃偉秀說。

除了上述特點，定制公交還有一項最大的“特權”，就是實惠的票價。據了解，目前白云中學定制公交票價為單程4元，按月訂購。“我們目標是推出一條做精一條，剛開始運行，我們也在廣泛征集家長和學生的意見，更好地做精線路。目前，學校包月線路是176元一個月，接下來，我們可能會以一個學期為界限進行定制。”蔣朝軍說，定制公交的價格采取市場定價，目前推廣期的收費標準是區內單程6元；跨區線路單程為10元。

下階段，臺州公交集團還將開通市區直達火車站的定制公交，更好地服務往返商旅用戶。高效、便捷、舒適……定制公交正一步一步融入臺州市民們的日常生活中。